Internetmarketing online
Strategieën om te overleven in de cyberjungle (tips voor online retailers)
In het organisatielandschapde nieuwe en logische manier die misschien wel de meest bemoedigende van alle drijfveren is, is e-commerce.Het lijkt een revolutie te hebben teweeggebracht in de manier waarop bedrijfsprocessen en -procedures worden uitgevoerd.Enkele van de doelen die het effectief heeft kunnen uitvoeren, zijn de verbetering van de transacties tussen kopers, verkopers en leveranciers, grotere kostenefficiëntie en het vergroten van iemands bereik in de wereldeconomie.Dit heeft bedrijven meer kansen gegeven voor groei en uitbreiding.Door een pleidooi voor meer gepersonaliseerde benaderingen in het bedrijfsleven, heeft het een nieuwe definitie gegeven aan concurrentievermogen.Klantinformatie en -gegevens worden nu door verkopers verkregen van hun consumenten.Door de aanzienlijke hoeveelheid gegevens kunnen deze personen ook profiteren van promotionele aanbiedingen en de beste aankopen.Online handel is succesvol geweest in het onderschrijven van prijsconcurrentie en dwingt online verkopers om naar dit einddoel toe te werken.
Binnen de detailhandel is de toegenomen beschikbaarheid en toegankelijkheid van cyberhandel de sleutel geweest totzijn immense populariteit en gestage stijging.Dit impliceert ook een hoge kostenefficiëntie, zonder de noodzaak van uitgaven zoals huur, personeelskosten of arbeid.De hevige concurrentie op fysieke markten en de zeer hoge vaste kosten zijn deze innovatieve oplossing gewoon dankbaar.Het brede scala aan producten en diensten wordt gewaardeerd en bezocht door consumenten.De substantiële hoeveelheden online gegevens dwingen online verkopers ook om kosten te besparen.Het relatieve gemak van online winkelen heeft consumenten in staat gesteld hun tijdsbeheer te optimaliseren.Talrijke online verkopers hebben de online winkel en een nieuwe online winkelervaring aangepast als concepten voor het nieuwe online tijdperk.Een resultaat van deze gebeurtenis is de geboorte van de termen “cyberwinkels, virtuele winkels, e-tail en online winkels”.Fysieke verkopers worden onder druk gezet om het hoofd te bieden, anders lopen ze het risico als verouderd te worden bestempeld.Dit resulteerde in een explosieve groei van websites.
Een hedendaags onderzoek uitgevoerd door de Wereldhandelsorganisatie heeft aangetoond dat er een bijzonder veelbelovende toekomst wacht op bedrijven die zich bezighouden met de handel in producten en diensten via cyberhandel.Dit zijn organisaties die zich bezighouden met de verkoop van computersoftware, gedrukt nieuws, tijdschriften, muziek en film.Talrijke industrieën, waaronder makelaardijen, toerisme, telecom en reclame voor consumenten/media die de voordelen van cyberhandel opleveren.Een algemeen internationaal werk van de industrie zal naar verwachting in 2003 een waarde van US $ 1 biljoen bereiken. Dit is toe te schrijven aan de hoge kosten van het opereren als startend bedrijf, moeilijkheden in de dagelijkse routine, niet-concurrerende verkoopvolumes, moordende concurrenten en onvoorspelbaarheid van dearena, beginnen internetspelers in de detailhandel de hoop te verliezen en geld te verliezen.
Samengevat, om hun leiderschap te behouden, moeten toonaangevende online verkopers hun niche behouden op de volgende drie gebiedenzijn bewezen de belangrijkste factoren te zijn waarmee Chinese online consumenten rekening houden:
1) Merkwaarde verbeteren – De belangrijkste drijfveren voor cyberaankopen voor klanten zijn veiligheid en vertrouwen.Online verkopers moeten hun merken versterken, zodat producten die bij hen worden gekocht als betrouwbaar worden beschouwd.
2) Alliantiepartners – Allianties en netwerken zijn van cruciaal belang in de digitale economie vanwege de verhoogde efficiëntie voor transacties en een verscheidenheid aan aanbiedingen omhet bedrijf.Daarom is de toevoeging van alliantiepartners die naar verwachting betere prestaties van dot.com-retailers zullen genereren, een prioriteitsgebied.
3) Geïntegreerd advertentie- en promotieprogramma – Online verkopers moeten intensieve marketinginspanningen lanceren om zichtbaarheid te krijgen.Indien mogelijk moeten de bij het onderzoek betrokken online verkopers hun integriteit, eerlijkheid en betrouwbaarheid bij al deze online transacties aan klanten overbrengen.Dit zal helpen bij het wegnemen van de twijfel of onzekerheid van online consumenten om online transacties uit te voeren vanwege vertrouwensproblemen.Het gebruik van banners is mogelijk niet effectief om klanten aan te moedigen online te kopen.In de cyberjungle zijn banners snel geïmplementeerd;ze hebben echter een lage impact.Mensen zijn geneigd deze banners van zich af te schudden.
Online marketeers zouden deze strategieën moeten gebruiken om meer in hun portemonnee te steken.Uiteindelijk zal een synergetische combinatie van marketinginspanningen, steun van partnerschappen en aanhoudende en effectieve reclame de aandacht en het vertrouwen van de consument winnen.En uiteindelijk zal dit worden weerspiegeld in zijn aankoopbeslissingen.
