Wat is echt luisteren?
Luisteren
Wat is echt luisteren?Dr. James Jones suggereert dat echt luisteren niet is adviseren, raad geven of problemen proberen op te lossen.Luisteren is gewoon horen wat je tiener met problemen te zeggen heeft.Ouders reageren vaak op een tiener met opmerkingen die veroordelend, adviserend of op de een of andere manier niet-accepterend zijn.Deze reacties ‘sluiten’ of sluiten het gesprek af en bevorderen geen verdere dialoog.
Gesloten reacties ‘korten’ de andere persoon ook af.
Open reacties zijn veelproductievere manier om met een opstandige tiener te communiceren.Deze reacties zijn niet veroordelend en bevatten geen suggesties of oplossingen.De reactie is er een van simpelweg accepteren wat er wordt gezegd.Deze reacties weerspiegelen zowel de inhoud als de gevoelens die het kind op jou als ouder projecteert.
In het boek Let’s Fix the Kids van Dr. James Jones geeft hij een voorbeeld van een gesloten ouderreactie en een voorbeeld van een openreactie van ouders.
Gesloten reactie van ouders
Tiener:
Mijn wetenschapsleraar gaf me een ‘C’ voor dat wetenschapsproject.Ik kan het niet geloven!
Ouder:
1.Ik zei dat je het moest typen, maar je luistert toch nooit?
2.Klaag niet;we krijgen wat we verdienen.
3.Leraren zijn niet oneerlijk;wat heb je deze keer verprutst?
Dit worden ‘gesloten reacties’ genoemd omdat ze de communicatie tussen een ouder en een tiener die het moeilijk heeft, in feite afsluiten.Het zijn meestal ‘kleine opmerkingen’ in de vorm van advies of kritiek.
Openbare reacties van ouders
Tiener: Ik kan het niet gelovenMeneer Green gaf me een ‘C’ voor mijn wetenschapsproject nadat ik weken aan dat stomme ding had besteed.
Ouder: Het klinkt alsof je alleen erg teleurgesteld bent (gevoelens)een “C” krijgen na zoveel werk.(content)
Tiener: Bovendien gaf hij Don een tien omdat hij het project deed dat meneer Green voorstelde.
Ouder: Heb ik het goed?Je bent boos (gevoelens) omdat meneer Green oneerlijk is.(content)
Tiener: Je kunt het maar beter geloven!Ik heb in ieder geval veel geleerd van mijn project;het was echt moeilijk!
Ouder: Ben je dan, ondanks het teleurstellende (gevoels)cijfer, blij (gevoels) dat je bij je moeilijkere project bent gebleven?(content)
Tiener: Ja!Ik denk van wel, maar ik dacht dat ik zeker een “A” zou krijgen.Hé… wat is er te eten?
LUISTEREN!
* Als een tiener met problemen je vraagt naar ze te luisteren en je advies begint te geven, je hebt niet gedaan wat ze vroegen.
* Als een worstelende tiener je vraagt naar hem te luisteren en je begint hem te vertellen waarom hij zich niet zo zou moeten voelen, vertrappel jeop zijn gevoelens.
* Als een opstandige tiener je vraagt naar hem te luisteren en je denkt dat je iets moet doen om zijn probleem op te lossen, heb je hem in de steek gelaten, hoe vreemd dat ook mag lijken.
* Luister!Je tiener heeft je gevraagd om alleen te luisteren, niet te praten of te doen, alleen naar hem te luisteren.
* Advies is goedkoop;je kunt zowel Dear Abby als Billy Graham in dezelfde krant krijgen.
* Je tiener kan voor zichzelf optreden.Hij is niet hulpeloos.Misschien ontmoedigd en gefrustreerd, maar niet hulpeloos.
* Als je iets voor je tiener doet dat hij zelf kan doen, draag je bij aan zijn angst en zwakte.
* Maar als je als een simpel feit accepteert dat je tiener voelt wat hij voelt, hoe irrationeel ook, dan kun je stoppen met proberen hem te overtuigen en aan de slag gaan om te begrijpen wat er achter dit irrationele gevoel zit.En als dat duidelijk is, liggen de antwoorden voor de hand en heeft hij geen advies nodig.
* Dus luister alsjeblieft en luister gewoon naar je worstelende tiener.En als je wilt praten, wacht dan even op je beurt;en Hij zal naar je luisteren.
Bronnen: ‘Let’s Fix the Kids’ van Dr. James Jones.De tekst is enigszins aangepast aan een tiener.
